組織の状況に合わせて一緒に整理
ネクサーブでは、
あらかじめ決まったサービスやメニューを提供するのではなく、
経営者の方からの「ご相談」から支援を始めています。
このページでは、これまでに多く寄せられてきた
組織に関する代表的なご相談内容をご紹介します。
はっきりと言葉にできていなくても構いません。
「何となく違和感がある」
「このままでいいのだろうか」
そんな感覚を持たれている場合にも、よく当てはまる内容です。
組織が停滞していると感じるとき
「以前のような勢いがなくなった」
「社員が指示待ちになっている気がする」
よくある状態
- 現場から改善提案や意見が出てこない
- 経営者や一部の人に負荷が集中している
- 変えたい気持ちはあるが、どこから手をつけていいかわからない
なぜ起きるのか
多くの場合、これは社員のやる気や能力の問題ではありません。
- 組織として目指すゴールが共有されていない
- 判断基準が人によって異なっている
- 安心して意見を出せる関係性が築かれていない
こういった、構造や関係性の問題が重なって起きています。
ネクサーブの考え方
まずは、経営者が心から実現したい未来を丁寧に言語化します。
その未来を組織の共通ゴールとして共有し、
日常の対話や意思決定のあり方を見直すことで、
社員一人ひとりが「自分ごと」として考え、動ける状態をつくっていきます。
管理職が育たず、
現場を任せられないとき
「結局、自分が判断しないと物事が進まない」
「管理職がプレイヤーのままになっている」
よくある状態
- 管理職が忙しく、部下育成まで手が回らない
- マネジメントのやり方が人によってバラバラ
- 経営者が現場から離れられない
なぜ起きるのか
- 管理職に求める役割が明確になっていない
- 「何を任せたいのか」が言語化されていない
- マネジメントを学ぶ機会が断片的
こういった背景があることが多く見られます。
ネクサーブの考え方
ネクサーブでは、スキルやノウハウを教える前に、
「管理職に、どんな役割を担って欲しいのか」
「組織として、何を任せたいのか」
を整理することを重視します。
役割が明確になることで、
管理職自身の判断や育成が機能し始めます。
理念や方針が現場に浸透していないとき
「理念はあるが、行動につながっていない」
「人によって解釈が違っている」
よくある状態
- 理念が壁に貼られたままになっている
- 方針が日々の判断基準として使われていない
- 評価や行動と結びついていない
なぜ起きるのか
理念そのものが悪いわけではありません。
- 言葉が抽象的なままになっている
- 日常業務との接点が見えない
- 理念について対話する機会が少ない
これらが原因であることがほとんどです。
ネクサーブの考え方
理念を「判断の軸」「行動の基準」として使える形に翻訳し、
現場の対話を通じて意味づけしていきます。
理解させるのではなく、
腹落ちする状態をつくることを大切にしています。
コミュニケーションに違和感があるとき
「本音が出てこない」
「会議が形だけになっている」
よくある状態
- 言いたいことを言えない空気がある
- 部署間に見えない壁がある
- 話し合っているのに、何も決まらない
なぜ起きるのか
コミュニケーションの問題は、
話し方やスキルだけでは解決しません。
- 関係性の前提
- 心理的安全性
- 対話の目的が曖昧
こういった要素が、日常のやり取りに影響しています。
ネクサーブの考え方
スキル研修の前に、
安心して話せる土台を整えることを重視します。
日常の対話が変わることで、
組織の文化そのものが少しずつ変わっていきます。
どれに当てはまるかわからない方へ
ここに挙げた内容は、あくまで代表的な相談例です。
- うまく言葉にできない違和感がある
- 課題が整理できていない
- 何から始めればいいのかわからない
そうした状態こそ、
ご相談いただきたいタイミングだと考えています。
まずは、あなたの「心から実現したい未来」を
お聴かせください
具体的な施策が決まっていなくても構いません。
整理されていなくても問題ありません。
対話を通じて、これから進むべき方向を
一緒に描くところからはじめましょう。